离开故宫21天后的单霁翔

但我觉得有几项特质是做好运营(前提是做好)必不可少的，离开足够细致、有耐性、爱思考、主观能动性强。

在这种主动给用户添堵的行为之下，故宫手游想要成为热门，故宫那就需要在游戏性上面下更多的功夫了，不然一旦用户觉得自己的时间被绑架了，他就会立刻逃离这个游戏。而且在手机端还没有出现一个在游戏品质和影响力方面类似《英雄联盟》的游戏，霁翔用户很可能会有在手机端也想玩《英雄联盟》等游戏的需求。

《王者荣耀》团队希望能够扩大用户的群体，天后虽然它刚发行时需要依靠《英雄联盟》的玩家来发展壮大人气，天后但是它最终的目标却是拥有移动端庞大的用户群，进而成为社交的一部分，根据这个目的，《王者荣耀》所采取的战略就应该是在尽可能保持类似《英雄联盟》的游戏体验之外，尽可能简化新手的入门难度，缩短一盘游戏的平均时长，从而适应移动端的用户特性。七、离开竞品分析7.1竞品分析的范围和目标竞品分析的第一步，就是确定竞品的范围。产品运营分析总结：故宫下图为《王者荣耀》自发行以来的百度指数走势图，故宫从中我们可以明显的看到《王者荣耀》的人气是在持续走高的，而在走高的过程中，却还是有着ABCDEFGH这几个相对的高点，如果你去深入研究的话，就会发现这几个高点对应的分别是：A，游戏公测;B，2016年春节;C,清明节+王者荣耀TGA大奖赛;D，五一放假+新版本+王者荣耀王者城市赛;E,端午节;E和F之间，暑假;F,中秋节;G，国庆;H，2017年春节。

但是具体的来说，霁翔手游还是一个特殊的产品类别，霁翔并不容易被其他形态的产品完全挤压生存空间，所以本文里选择的竞品为直接竞品，就是另外几款MOBA类手游。《王者荣耀》不一样，天后它更现实，或者说，它是现实社交的延伸，而不是一个新的虚拟世界。

因为如果英雄只有一个固定的角度，离开是很难产生持续性的吸引力的，离开即使是喜欢它的用户，也会慢慢厌倦，而皮肤和台词提供的扩展性和对人性的洞察，很好的满足了这一点。

8.2《王者荣耀》缺点分析总结再来说一说网络上普遍认为的《王者荣耀》的缺点：故宫小学生太多，故宫经常被队友坑，玩家素质差;服务器太渣，玩起来经常卡;游戏平衡性不好，有些英雄过于强势;操作太无脑，影响技术水平的发挥;游戏画质没有大作那么精细。运营费用里面包含停车费、霁翔充电费和运营人员费用。

此外，天后当时国内的燃油车抵押、天后拆件散卖的产业链已非常成熟，将燃油车出租给用户的风险较高(友友租车就发生过车辆被用户拿去抵押的事情);而新能源车还没有形成这样的链条，风控更好做。而对用户来说，离开仅需要支付0.2元/分钟的时长费用与2元/公里的里程费用之和的租车费用即可使用友友用车的贴心服务。

在这四件事里：故宫“车”——需要有整车厂车辆的资源，故宫例如绿狗租车的商业模式，虽然它的分时租赁在亏损，但它已经帮北汽卖掉上千辆车了，这个商业模式是对的;“牌”——需要能拿到政府的牌照或者有政府资源，比如由政府背景的企业，商业模式也是对的;“充”和“停”——需要有停车位的资源和充电桩资源，这也能节约很多成本。提供了更多服务、霁翔用户体验更好的友友用车，价格却和其他分时租赁平台相差无几。